Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh sbotop ("Platform", "kami") bagi menerangkan amalan perlindungan data peribadi kami berkenaan maklumat yang dikumpul daripada pengguna ("Ahli", "anda") yang mengakses dan menggunakan platform pertaruhan dalam talian sbotop.lol, termasuk semua perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, dan fungsi akaun yang berkaitan.
sbotop mengambil privasi data anda dengan sangat serius. Sebagai platform yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ketat dalam memproses maklumat peribadi anda. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi, memastikan keselamatan platform, dan memenuhi kewajipan pematuhan yang berkaitan.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform sbotop. Sebarang pertanyaan berkenaan Dasar ini boleh dikemukakan kepada pasukan perlindungan data kami melalui maklumat hubungan yang disediakan di akhir dokumen ini.
Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
sbotop mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada Ahli kami bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Berikut adalah huraian terperinci jenis-jenis data yang kami kumpul:
Data yang kami kumpul semasa proses pendaftaran dan pengesahan identiti (KYC) termasuk nama penuh seperti yang tertera pada dokumen rasmi, nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport, tarikh lahir, jantina, dan kewarganegaraan. Dokumen sokongan seperti salinan MyKad, pasport, atau lesen memandu turut diperlukan untuk proses pengesahan.
Maklumat hubungan yang diperlukan untuk komunikasi dan pengesahan akaun termasuk alamat e-mel berdaftar, nombor telefon bimbit Malaysia, dan alamat tempat tinggal semasa di Malaysia (termasuk bandar, negeri, dan poskod).
Bagi memudahkan urusan deposit dan pengeluaran wang, sbotop mengumpul maklumat kewangan yang diperlukan. Ini termasuk butiran akaun bank (nama bank, nombor akaun), maklumat e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), dan sejarah transaksi pada platform sbotop.
sbotop secara automatik mengumpul data teknikal apabila anda mengakses platform kami, termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, laman yang dilawati, tempoh sesi, serta log aktiviti pertaruhan dan permainan.
| Kategori Data | Contoh | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, MyKad, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang (KYC) |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Pelaksanaan kontrak |
| Data Kewangan | Akaun bank, sejarah transaksi | Pelaksanaan kontrak & undang-undang |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, log | Kepentingan sah (keselamatan) |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, baki akaun | Pelaksanaan kontrak |
sbotop mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:
Data dikumpul secara terus apabila anda berinteraksi dengan platform sbotop, termasuk semasa proses pendaftaran akaun baharu, pengisian borang profil peribadi, penghantaran dokumen KYC, permohonan deposit dan pengeluaran wang, serta semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Apabila anda melayari platform sbotop, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu melalui kuki (cookies), teknologi piksel web, dan alat analitik dalaman. Maklumat ini termasuk data navigasi, aktiviti permainan, dan penunjuk prestasi teknikal platform.
Dalam situasi tertentu, sbotop mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia pembayaran seperti Maybank, CIMB, dan Public Bank, serta pihak berkuasa berkenaan semasa proses pematuhan undang-undang.
sbotop memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus berikut. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak serasi dengan tujuan asal pengumpulannya tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu:
sbotop tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam situasi terhad berikut:
sbotop bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai untuk mengendalikan fungsi-fungsi tertentu platform kami. Ini termasuk pembekal pemprosesan pembayaran (seperti penyedia gateway FPX dan DuitNow), syarikat pengesahan identiti untuk proses KYC, penyedia perkhidmatan awan untuk penyimpanan data selamat, serta pembekal perisian permainan dan kasino. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik yang telah dipersetujui.
sbotop mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan agensi penguatkuasa undang-undang yang sah. Ini termasuk badan pengawalan kewangan, agensi pencegahan penipuan, dan pihak berkuasa cukai yang berkaitan di Malaysia.
Dalam situasi di mana pendedahan data adalah perlu untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan sbotop, Ahli kami, atau orang awam, sbotop berhak mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak yang sesuai, termasuk dalam kes penyiasatan penipuan atau tindakan undang-undang.
sbotop melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Infrastruktur keselamatan kami direka bentuk mengikut piawaian industri terkini.
Akses kepada data peribadi Ahli dalam organisasi sbotop adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja. Semua kakitangan sbotop yang mengendalikan data peribadi tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
sbotop menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan — yang mana lebih lama.
Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan faktor-faktor berikut: keperluan operasi berterusan selama akaun anda aktif, kewajipan undang-undang penyimpanan rekod kewangan dan transaksi (lazimnya 7 tahun di bawah undang-undang Malaysia), keperluan penyiasatan atau litigasi yang berpotensi, serta kepentingan sah sbotop dalam mengekalkan rekod untuk tujuan audit dan pematuhan.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, sbotop akan sama ada memadam data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan, atau menganonimkan data tersebut supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Data yang telah dianonimkan mungkin dikekalkan untuk tujuan analitik dalaman.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Selama akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (kewajipan undang-undang) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat |
| Log teknikal & keselamatan | 12 bulan dari tarikh rekod |
| Data komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir |
Platform sbotop menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah penjelasan terperinci mengenai penggunaan kuki oleh sbot op:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu — terutamanya kuki penting — mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman anda menggunakan platform sbotop secara ketara. Kami mengesyorkan anda mengekalkan tetapan kuki penting dalam keadaan aktif untuk pengalaman terbaik.
Sebagai pemilik data peribadi anda, sbotop mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkenaan maklumat yang kami simpan tentang anda. Anda berhak untuk menjalankan hak-hak berikut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan perlindungan data kami:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang sbotop simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 30 hari bekerja.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta sbotop membetulkan atau melengkapkan maklumat tersebut.
Anda boleh meminta sbotop memadam data peribadi anda dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang justifikasi.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta sbotop menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara menunggu keputusan atau penyelesaian bantahan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut pilihan anda.
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data sbotop melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda jalankan dan maklumat akaun anda. sbotop akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
Dalam menjalankan operasi platform sbotop, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, dan diproses di, negara-negara di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan yang mengendalikan infrastruktur mereka di lokasi antarabangsa, seperti penyedia perkhidmatan awan, pembekal perisian permainan, dan sistem pemprosesan pembayaran global.
sbotop memastikan bahawa sebarang pindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
sbotop berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang terkini, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan sbotop. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi terkini Dasar ini diterbitkan di halaman ini.
Bagi pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak-hak anda secara material, sbotop akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis di platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini kami.
Penggunaan berterusan platform sbotop selepas mana-mana pindaan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara sbotop mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda pada setiap masa.
Anda boleh menghubungi sbotop melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami berkenaan hak privasi anda, sila nyatakan dengan jelas: nama penuh anda, nama pengguna akaun sbotop, jenis permintaan yang dikemukakan, dan butiran lanjut yang berkaitan bagi membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Enam teras perlindungan data yang kami terapkan untuk memastikan privasi setiap pemain Malaysia sentiasa terjaga.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sbotop dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit bermutu ketenteraan. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.
Data peribadi Ahli sbotop hanya boleh diakses oleh kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah. Setiap akses direkodkan dan dipantau. Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
sbotop tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan terbaik.
Proses pengesahan identiti sbotop mematuhi standard KYC dan AML antarabangsa. Ini melindungi platform daripada penyalahgunaan dan memastikan semua Ahli kami adalah individu yang sah berumur 21 tahun ke atas.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. sbotop menghormati hak anda untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.
sbotop hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Dengan memahami Dasar Privasi kami, anda boleh bermain dengan lebih yakin dan tenang. Data anda dilindungi — kini masa untuk menikmati pengalaman pertaruhan terbaik bersama sbotop.
Sertai sbotop hari ini dan nikmati perlindungan data bertaraf tinggi berserta bonus sambutan eksklusif. Proses pendaftaran mudah, selamat, dan dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit.
Daftar SekarangLebih 500 acara sukan setiap hari menanti anda — dari Liga Super Malaysia hingga EPL dan UFC. Taruhan anda diproses dengan selamat melalui sistem pembayaran tempatan Malaysia.
Lihat SukanFahami hak dan tanggungjawab anda sebagai Ahli sbotop dengan membaca Terma dan Syarat kami yang lengkap. Terma yang jelas dan adil untuk semua pemain Malaysia.
Terma & Syarat